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FRETE GRÁTIS ACIMA DE R$99 REAIS

Aqui na AstroBhelt, garantimos seus direitos como consumidor com um processo simples e transparente de reembolso. Confira abaixo:

Política de Reembolso

  • Você pode solicitar reembolso em até 7 dias corridos após o recebimento (direito de arrependimento), ou em até 30 dias corridos em caso de defeito de fabricação.

  • Basta enviar um e-mail para astrobhelt@gmail.com:

    • Nome completo

    • Número do pedido

    • Motivo da solicitação

    • Fotos do produto (se aplicável)

Solicitação e Prazo

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  • O produto deve estar sem uso, com embalagem original e todos os itens recebidos.

  • Após o recebimento e análise do item devolvido, a solicitação será aprovada ou recusada conforme o estado do produto.

Condições para Aprovação

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  • Cartão de crédito: Estorno solicitado à operadora e pode aparecer em até duas faturas.

  • Pix ou boleto: Reembolso por depósito em até 10 dias úteis após aprovação.

  • Produtos usados, danificados ou devolvidos fora do prazo não serão reembolsados.

Forma e Prazo de Reembolso

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