Termos & Condições

Bem-vindo ao site Astrobhelt. Ao acessar ou realizar uma compra em nossa plataforma, você confirma que leu, compreendeu e concorda com os Termos de Uso abaixo. Recomendamos a leitura completa antes de utilizar nossos serviços.

Termos e Condições de Uso – AstroBhelt

1. Sobre a Astrobhelt

A Astrobhelt é uma loja online que comercializa produtos de moda e acessórios, operando com fornecedores nacionais e internacionais para oferecer variedade, qualidade e preços acessíveis.

Razão Social: Astrobhelt
CNPJ: 50.117.756/0001-93
E-mail: astrobhelt@gmail.com
WhatsApp: +55 (11) 99841-9352

Endereço: Av. Zélia, 1056, Barueri – SP, Brasil

2. Funcionamento da Plataforma

Ao utilizar nosso site, você concorda em:

Fornecer informações verdadeiras e completas ao realizar compras.
Não utilizar o site para práticas ilegais, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros.
Não tentar acessar áreas restritas ou sistemas internos da Astrobhelt.

O descumprimento destes termos poderá resultar na suspensão de acesso à loja.

3. Modelo de Comercialização e Envio

A Astrobhelt atua com envio direto do fornecedor para o cliente, incluindo fornecedores internacionais.

Isso significa que:

Os produtos podem ser enviados de centros logísticos localizados fora do Brasil ou de outros países.
Os prazos de entrega são informados previamente ao cliente.
A Astrobhelt assume 100% de quaisquer taxas alfandegárias ou tarifas extras, garantindo transparência total.

O cliente paga apenas o valor exibido no site no momento da compra.

As descrições, imagens e especificações dos produtos são fornecidas pelos fabricantes e fornecedores parceiros.

Embora façamos revisões constantes, podem ocorrer pequenas variações de:

cor,
tamanho,
acabamento,
textura.

Essas variações não caracterizam defeito.

Todas as informações são apresentadas com a maior precisão possível visando transparência e conformidade com as políticas do Google Merchant Center.

4. Informações dos Produtos

Os preços exibidos no site estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, mas respeitaremos sempre o valor vigente no momento da compra.

Métodos aceitos:

Pix
Boleto
Cartões de crédito

A compra será processada somente após a confirmação do pagamento.

5. Preços e Pagamentos

A Astrobhelt segue integralmente o Código de Defesa do Consumidor, incluindo:

Direito de arrependimento de 7 dias corridos
Reembolso integral em caso de defeito, extravio ou produto incorreto
Troca conforme as condições estabelecidas em nossas políticas específicas

As regras completas estão disponíveis nas páginas “Política de Entrega”, “Política de Troca e Devolução” e “Política de Reembolso”.

6. Direitos do Consumidor

O cliente é responsável por:

Informar corretamente seus dados pessoais e endereço de entrega
Acompanhar o rastreamento do pedido
Estar disponível para receber a encomenda
Manter seus dados de acesso seguros

A Astrobhelt não se responsabiliza por entregas não realizadas devido a:

endereço incorreto,
ausência reiterada no local,
recusas de recebimento.

7. Responsabilidade do Usuário

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, logotipos, imagens, design, e demais elementos visuais, é de propriedade da Astrobhelt ou de seus parceiros e é protegido por leis de direitos autorais.

É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia.

8. Propriedade Intelectual

Os Termos de Uso podem ser alterados sem aviso prévio. Recomendamos que o usuário consulte periodicamente a data da última atualização.

A continuação do uso do site após alterações implica aceitação automática.

9. Atualizações dos Termos

Para dúvidas, solicitações ou suporte:

📧 astrobhelt@gmail.com
📱 +55 (11) 99841-9352
🌐 www.astrobhelt.com

Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h.